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温馨提示：当您家中洗衣机需要清洗或发生故障时，如自行解决不了时，可以联系专业维修人员。

　　欢迎光临广州TCL洗衣机维修。TCL洗衣机维修主要针对以下故障：1、不能按程序工作。2、脱水不灵、不脱水。3、机甩干不工作。4、马达有声音但不工作。5、抖动太大。6、洗衣机里面有污垢，将衣服弄脏。7、底部漏水。洗衣机清洗保养等。

TCL滚筒洗衣机不甩干或脱水效果差的原因是什么？
电脑式TCL滚筒洗衣机在设计时都设有偏心自动保护功能，可以自动检测洗涤的衣物偏心情况，如果偏心比较严重，TCL洗衣机就不会起高速，以避免偏心甩干震动大移位损坏洗衣机。特别是洗涤单件比较大的衣服如：羊毛衫、毛巾被、厚外套、毛衣等，吸水后重量比较大，且单件衣物不容易分布均匀，比较容易出现偏心不甩干情况。请用户放心使用，对大件衣服为避免偏心不脱水，建议最好多洗几件衣服，以确保洗衣机能起高速。

TCL滚筒洗衣机脱水时震动大是什么原因
1、 检查TCL洗衣机的固定螺栓是否全部拆下
2、 检查TCL洗衣机的电机泡沫支撑块是否取出
3、 检查TCL洗衣机的底角是否调平
4、 检查洗涤的衣物分布是否均匀

一台TCL滚筒洗衣机在高速甩干时有尖叫声，是什么原因？是否为正常现象？
TCL高转速滚筒洗衣机采用的电机一般为串激整流电机，该电机有双速电机、双速整流电机无法比拟的效率高的优点，并且该电机调速效果好，相应的成本也较高，该电机在甩干时靠电机转子与碳刷摩擦实现调速，TCL洗衣机转速越高，转子与碳刷摩擦的频率越高，声音越大，甩干时产生的尖叫声实际上就是TCL洗衣机调速时转子与碳刷摩擦产生的声音。像高档轿车和波音747飞机采用的都是这种电机，国标规定洗衣机整机噪音应低于75分贝，实际上我们的TCL滚筒洗衣机都符合国标规定，请您放心使用。


TCL洗衣机维修服务目标：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。

TCL洗衣机维修公司强调：有报必修——修不好，不收费。

广州洗衣机维修网：您的满意，我们的追求！

TCL洗衣机选购：摒弃概念关注性能

　　我国家用电动洗衣机经过20多年的发展，已从初期、成长期进入到成熟期，其产销量从1979年的台发展到2005年的2500万台，产销量增长了1388倍。从品种上说，搅拌式洗衣机、滚筒式洗衣机、波轮式洗衣机在我国均有企业生产，无论从产量和品种上来讲，我国都是家用电动洗衣生产大国，产量在上个世纪末期已跃居世界首位。在我国洗衣机产品市场上国营企业、中外合资企业、外国独资企业、民营企业并存，竞争十分激烈。质量方面，我国家用电动洗衣机的发展参差不齐。

　　面对如此众多的家用电动洗衣机产品消费者应如何选购？首先应记住最重要的一条是：适合自己的是最好的。这就是不管贵还是便宜合适最好。第二是要了解国家的有关政策、法令，如《产品质量法》、《消费者权益保护法》等，以便可以应用法律武器保护自己。此外在购买家用电动洗衣机时应注意洗衣机产品的特点：

　　洗净度和磨损率：

　　波轮式、滚筒式和搅拌式洗衣机洗净度差不多，其中搅拌式的洗净均匀性好，滚筒式的磨损率小。三种洗衣机的洗净率标准要求是一致的，都是不小于0.70。波轮式的磨损率标准要求是应小于0.15%，滚筒式应小于0.10%，搅拌式应小于0.15%。也就是说三者洗净要求是一致的，滚筒式洗衣机的磨损率最低。

　　耗电量和耗水量：

　　TCL滚筒式洗衣机的耗电量最大，但其耗水量却最小。TCL搅拌式与TCL波轮式洗衣机的耗电量相近，但两者的耗水量却远远大于滚筒式洗衣机。从原理上讲，TCL滚筒式洗衣机靠机器转动衣服，是摔打式洗衣，这样用水较少；而TCL波轮洗衣机是靠水的浮力把衣服泡起来，再依靠波轮转动来搅动衣物，所以用水较多。以洗涤5公斤的衣物为例，普通TCL滚筒洗衣机每次需要注水15升到18升，一般一个洗涤周期洗涤1次漂洗4次需要用水约为75～100升。但TCL滚筒洗衣机洗涤时间较长，价格较高。其次，脱水转速高的TCL洗衣机比较节水。

　　常洗涤衣物的质料：

　　如果家中常洗涤的以毛料、丝绸衣物较多，建议选购TCL滚筒式洗衣机；如以洗涤棉布衣服为主，则建议选择搅拌式TCLTCL洗衣机和TCL滚筒式洗衣机。选择TCL洗衣机时应注意，家庭的用电容量是否够大，用自来水是否方便。如家中有热水水源，则不必选用带电加热元件的洗衣机。

　　噪声和无故障运行时间：

　　购买洗衣机时，消费者应让经销商提供洗衣机的噪声值和无故障运行时间，以此来判别洗衣机质量的好坏。目前国家标准要求洗衣机的噪声必须标在产品标志或说明书上，因此消费者应能够及时得到这一信息。一般来说，噪声越低、无故障运行时间越长，洗衣机的质量就越好。

　　清洗程序的选择：

　　在TCL洗衣机的程序控制上，以往的TCL洗衣机只有两三个程序，也有一按通的傻瓜程序。现在，洗衣机厂商开发出了多程序的TCL洗衣机，将水位段细化，漂洗功能细化，加上适用不同衣物等功能，洗涤程序大大增加，有的还开发出了自编程序的洗衣机产品，因此在选购时应注意：文化素质高和年轻的消费者可程序选用选择程序功能比较多或有自编程序的洗衣机，相反文化素质较低和年长的消费者可程序选购程序较为简单的产品。

　　附加功能的选择：

　　目前市场上出现了许多带有诸如消毒、健康等附加功能的洗衣机产品，在选择类似产品时应注意：

　　1.附加功能的真实性和有效性，不能确定时不要购买；

　　2.选择的必要性，洗衣机本身就是洗干净衣物，其附加功能是否有必要，不确定时不要购买；

　　3.如要购置应确定是否适用，如：采用臭氧消毒的洗衣机，应注意家中是否有不适应臭氧味道的或有过敏体质的人员等。

　　TCL洗衣机发展趋于环保

　　随着家用洗衣机产品的成熟和市场的进一步开放，家用洗衣机的竞争更加激烈，在此形势下家用洗衣机产品的更新速度加快，总的来讲洗衣机的发展有以下几个方面：

　　1.节电、节水是洗衣机产品开发的主体，因此，节水、节电是今后开发洗衣机产品的主题；

　　2.高性能产品的开发是竞争的制高点，提高产品的综合性能，提高产品的性价比将是企业争取的制高点。如研制6A洗衣机是许多企业的目标；

　　3.人性化设计将充分在产品中体现，如：色彩的搭配、人体工程学设计理念、适用于不同人群的不同类型的洗衣机等。

　　总之，随着技术的进步，家用洗衣机产品将更加完美，与人民生活贴近得更加紧密，消费者选择的范围更加广大。但万变不离其宗，在选购时有一条应记牢：摈弃虚荣心理，千万不要攀比，适合自己的是最好的。

　　所谓适合你的TCL洗衣机首先根据自己的经济状况确定价格，然后，再根据自己的职业、生活习惯、居住条件等确定其他方面。例如：体力劳动者应选择洗净度高的产品，脑力劳动者可选择洗净度低的产品；缺水的地方应选择节水型产品；住楼房的选择噪声低的产品；喜欢赶时髦的选择寿命低的产品；洗衣频繁的应选用寿命高的产品